Apesar de entregar estrutura para seus clientes, a Futto enfrentava desafios dentro de casa. O financeiro era descentralizado, baseado em planilhas e altamente dependente de processos manuais.
A conciliação bancária exigia esforço constante, gerando retrabalho, perda de tempo e aumentando o risco de erros. Atividades como emissão de cobranças e notas fiscais eram lentas e pouco eficientes.
Esse cenário limitava a produtividade da equipe e dificultava a evolução da operação.